Ano
2022
Cliente
Sistran
Atribuicao
Product Designer
Tempo
3 meses
Portal do Colaborador
Portal do Colaborador
Portal do Colaborador
O Portal do Colaborador foi desenvolvido para melhorar a comunicação interna da empresa, substituindo um ambiente confuso e pouco utilizado por uma plataforma moderna, intuitiva e visualmente atraente. O novo portal centraliza informações essenciais e promove maior engajamento dos colaboradores.
O Portal do Colaborador foi desenvolvido para melhorar a comunicação interna da empresa, substituindo um ambiente confuso e pouco utilizado por uma plataforma moderna, intuitiva e visualmente atraente. O novo portal centraliza informações essenciais e promove maior engajamento dos colaboradores.
O Portal do Colaborador foi desenvolvido para melhorar a comunicação interna da empresa, substituindo um ambiente confuso e pouco utilizado por uma plataforma moderna, intuitiva e visualmente atraente. O novo portal centraliza informações essenciais e promove maior engajamento dos colaboradores.
Contexto
Contexto
O antigo Portal do Colaborador estava em desuso devido à baixa usabilidade, layout desatualizado e ausência de informações relevantes e centralizadas. A área de Gente e Gestão buscava criar um novo ambiente digital que facilitasse o acesso a documentos, políticas internas e benefícios, além de melhorar a comunicação entre a empresa e os colaboradores.
A necessidade era clara: tornar o portal uma ferramenta útil e acessada no dia a dia, resgatando a confiança e promovendo engajamento interno.
Contexto
O antigo Portal do Colaborador estava em desuso devido à baixa usabilidade, layout desatualizado e ausência de informações relevantes e centralizadas. A área de Gente e Gestão buscava criar um novo ambiente digital que facilitasse o acesso a documentos, políticas internas e benefícios, além de melhorar a comunicação entre a empresa e os colaboradores.
A necessidade era clara: tornar o portal uma ferramenta útil e acessada no dia a dia, resgatando a confiança e promovendo engajamento interno.
Minha Atuação
Minha Atuação
Atuei como Product Designer , em colaboração com outro designer e com as equipes de Gente e Gestão, Comunicação Interna e Tecnologia.
Minhas principais contribuições:
Condução de entrevistas com colaboradores e gerentes para levantar necessidades reais.
Estruturação da arquitetura de informação e navegação do novo portal.
Criação de wireframes, protótipos navegáveis e testes com usuários.
Facilitação de dinâmicas com os stakeholders para definição de prioridades.
Apoio ao time técnico no handoff e acompanhamento de entregas.
Atuei como Product Designer , em colaboração com outro designer e com as equipes de Gente e Gestão, Comunicação Interna e Tecnologia.
Minhas principais contribuições:
Condução de entrevistas com colaboradores e gerentes para levantar necessidades reais.
Estruturação da arquitetura de informação e navegação do novo portal.
Criação de wireframes, protótipos navegáveis e testes com usuários.
Facilitação de dinâmicas com os stakeholders para definição de prioridades.
Apoio ao time técnico no handoff e acompanhamento de entregas.
Minha Atuação
Atuei como Product Designer , em colaboração com outro designer e com as equipes de Gente e Gestão, Comunicação Interna e Tecnologia.
Minhas principais contribuições:
Condução de entrevistas com colaboradores e gerentes para levantar necessidades reais.
Estruturação da arquitetura de informação e navegação do novo portal.
Criação de wireframes, protótipos navegáveis e testes com usuários.
Facilitação de dinâmicas com os stakeholders para definição de prioridades.
Apoio ao time técnico no handoff e acompanhamento de entregas.
Descoberta
Descoberta
Iniciamos com uma pesquisa qualitativa com colaboradores de diferentes áreas e níveis hierárquicos, incluindo líderes e usuários que haviam abandonado o portal anterior.
As principais dores identificadas foram:
Navegação confusa e estrutura desorganizada.
Dificuldade em encontrar documentos e políticas.
Falta de atualização e irrelevância do conteúdo.
Pouca integração com ferramentas internas da empresa.
Também realizamos:
Reuniões com a equipe de Gente e Gestão para alinhamento de objetivos.
Análise do portal anterior (heurística) e benchmarks com outras intranets.
Desk research para entender melhores práticas em ambientes corporativos digitais.
Iniciamos com uma pesquisa qualitativa com colaboradores de diferentes áreas e níveis hierárquicos, incluindo líderes e usuários que haviam abandonado o portal anterior.
As principais dores identificadas foram:
Navegação confusa e estrutura desorganizada.
Dificuldade em encontrar documentos e políticas.
Falta de atualização e irrelevância do conteúdo.
Pouca integração com ferramentas internas da empresa.
Também realizamos:
Reuniões com a equipe de Gente e Gestão para alinhamento de objetivos.
Análise do portal anterior (heurística) e benchmarks com outras intranets.
Desk research para entender melhores práticas em ambientes corporativos digitais.
Descoberta
Iniciamos com uma pesquisa qualitativa com colaboradores de diferentes áreas e níveis hierárquicos, incluindo líderes e usuários que haviam abandonado o portal anterior.
As principais dores identificadas foram:
Navegação confusa e estrutura desorganizada.
Dificuldade em encontrar documentos e políticas.
Falta de atualização e irrelevância do conteúdo.
Pouca integração com ferramentas internas da empresa.
Também realizamos:
Reuniões com a equipe de Gente e Gestão para alinhamento de objetivos.
Análise do portal anterior (heurística) e benchmarks com outras intranets.
Desk research para entender melhores práticas em ambientes corporativos digitais.
Definição
Definição
Com base nos dados levantados, definimos um novo direcionamento para o portal, com pilares como:
Centralização da informação.
Personalização da experiência por perfil de colaborador.
Comunicação interna mais ágil e direta.
Design claro, acessível e responsivo.
Mapeamos os conteúdos mais acessados e criamos um novo mapa de navegação, mais simples e intuitivo, priorizando a usabilidade.
Com base nos dados levantados, definimos um novo direcionamento para o portal, com pilares como:
Centralização da informação.
Personalização da experiência por perfil de colaborador.
Comunicação interna mais ágil e direta.
Design claro, acessível e responsivo.
Mapeamos os conteúdos mais acessados e criamos um novo mapa de navegação, mais simples e intuitivo, priorizando a usabilidade.
Definição
Com base nos dados levantados, definimos um novo direcionamento para o portal, com pilares como:
Centralização da informação.
Personalização da experiência por perfil de colaborador.
Comunicação interna mais ágil e direta.
Design claro, acessível e responsivo.
Mapeamos os conteúdos mais acessados e criamos um novo mapa de navegação, mais simples e intuitivo, priorizando a usabilidade.
Desenvolvimento
Desenvolvimento
Criação de wireframes de baixa e alta fidelidade.
Prototipagem interativa e testes com usuários reais.
Iterações com base nos feedbacks coletados.
Design visual baseado em identidade da marca empregadora.
Documentação e handoff para o time de desenvolvimento.
Criação de wireframes de baixa e alta fidelidade.
Prototipagem interativa e testes com usuários reais.
Iterações com base nos feedbacks coletados.
Design visual baseado em identidade da marca empregadora.
Documentação e handoff para o time de desenvolvimento.
Desenvolvimento
Criação de wireframes de baixa e alta fidelidade.
Prototipagem interativa e testes com usuários reais.
Iterações com base nos feedbacks coletados.
Design visual baseado em identidade da marca empregadora.
Documentação e handoff para o time de desenvolvimento.
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Vamos trabalhar
Juntos
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Lucas Inacio
Product/ UX/UI Designer
Lucas Inacio
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